Informatique hard soft et réseau

Quelle que soit la nature de vos pannes ou dysfonctionnements (matériel, réseau), notre équipe de Techniciens certifiés est disponible pour intervenir rapidement sur site et solutionner vos problèmes afin de maintenir votre outil et installation en bon état de fonctionnement et ainsi assurer la productivité de votre entreprise. IBCOM est capable de vous garantir la maintenance de tous vos équipements informatiques, bureautiques et télécoms sur l’ensemble du territoire national 7j/7.

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Administration réseau:

Vous utilisez un réseau informatique composé de 2 à 100 postes et vous recherchez un professionnel externalisé pour suivre, et optimiser régulièrement vos installations.

Nous vous proposons :

Surveillance quotidienne du bon fonctionnement de votre système informatique

• • vérification de vos sauvegardes (reporting)
  • mise à jour de votre anti-virus
  • mises à jour Microsoft (Windows Update, services pack)
  • administration des comptes utilisateurs (ajout, suppression, droits, ...)
  • modification de la configuration de votre réseau
  • en cas de panne : prise en charge des échanges avec votre fournisseur pour arranger rapidement toute réparation ou remplacement (si matériel sous garantie constructeur).
  • tarif préférentiel pour toute autre prestation supplémentaire comme déménagement ou installation de nouveaux équipements.

Nous vous garantissons un service sérieux, rapide et de qualité.
Utiliser au mieux votre infrastructure réseau est ma priorité.

A la signature de tout nouveau contrat, nous réalisons un audit complet de vos systèmes informatique et nous configurons votre réseau pour un accès distant sécurisé.

L'audit nous permet de mieux connaitre votre système et nous aide à vous conseiller sur l'évolution future de votre architecture informatique.

Il nous permet également de vérifier vos problèmes potentiels et de nous assurer que votre logiciel anti-virus et les autres dispositifs de sécurité sont en place et à jour.

Audit:

La décision informatique est très sensible et ne doit pas être prise à la légère. 

Elle vous engage dans des choix technologiques et stratégiques qui pourraient avoir des conséquences graves sur votre organisation.

L'Audit est une première étape nécessaire à toute création ou refonte d'un système d'information.

Il permet :

• • de faire une analyse précise de l'existant,
  • d'avoir une meilleure lisibilité de votre organisation,
  • d'identifier clairement les besoins,
  • de limiter les risques liés aux choix.

Nous vous proposons de réaliser pour vous un audit organisationnel et technique de votre structure.

A l'issue, un compte-rendu d'audit vous sera remis.

Nous pouvons aussi vous conseiller et vous accompagner dans vos choix ...

Conseil:

Vous êtes bloqué sur un problème technique qui vous fait perdre trop de temps ?

Vous souhaitez savoir comment fonctionne une technologie particulière et ce qu'elle peut vous apporter concrètement ?

Vous avez besoin de l'avis objectif d'un professionnel extérieur pour assurer vos choix ?

Dans le cadre d'un contrat annuel, nous vous aidons dans les différentes étapes de vos projets :

• conseil sur une technologie particulière,
• assistance dans l'élaboration de votre cahier des charges ou la maitrise d'oeuvre,
• accompagnement dans l'exécution de protre projet.
• et plus encore ...

Compétences techniques :